Das URZ Leitbild
Das Universitätsrechenzentrum ist der zentrale IT-Dienstleister der Universität. Unsere Kund:innen sind Studierende, Wissenschaftler:innen und Beschäftigte: Wir bieten ihnen Zugriff auf ein breites Spektrum an IT-Serviceleistungen, wir betreuen und beraten sie beim Einsatz dieser IT-Dienste.
Wir kümmern uns um alle Belange der Informations- und Kommunikationstechnik (IuK). Das URZ ist die Anlaufstelle bei Fragen und Problemen rund um die IT.
Zu den weiteren Aufgaben des Rechenzentrums gehören die Ausbildung von Universitätsangehörigen in der Nutzung dieser Dienste, die Beschaffung von Hard- und Software sowie die Installation von Computer-Systemen.
IT für heute und morgen
Als IT-Innovationsträger setzt sich das Universitätsrechenzentrum für zukunftsweisende Technologien ein und unterstützt damit die Forschung der Heidelberger Wissenschaftler:innen von heute und morgen. Eckpfeiler dieser Aktivitäten sind u.a. umfangreiche Projekte mit folgenden Schwerpunkten:
- Energieeffizienz von IT-Infrastruktur
- Cloud Computing zum Ausbau eines virtualisierten Serverkonzepts für Institute
- Bereitstellung von Premium-Storage im Petabyte-Bereich und die ständige Optimierung unserer Datensicherung und unseres Kommunikationsnetzes.
In Kooperation mit Forschungseinrichtungen und mit der Industrie sowohl auf Landesebene als auch auf nationaler und internationaler Ebene tragen wir dazu bei, dass sich die Rahmenbedingungen im IT-Bereich für Forschung und Lehre fortwährend verbessern.
Unser Auftrag
Das URZ sichert die IT-Grundversorgung der Universität für rund 30.000 Studierende und 15.000 Beschäftigte.
Als zentrale universitäre Eichrichtung bietet das URZ hochwertige, zuverlässige Services, die an den Bedürfnissen der Kund:innen ausgerichtet sind.
- Für Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung optimierte Dienste.
- Benutzerfreundliche, zuverlässige und leistungsfähige zentrale IT-Grundversorgung.
- Neueste Technologie im Einsatz für Dienste, Service und Infrastruktur.
- Forschung für IT-Infrastruktur und IT-Dienste von morgen.
- Vertretung der Interessen der Universität Heidelberg für die IT-Infrastruktur bzw. IT-Dienste sowohl national als auch international.
- Das URZ informiert die Forschenden, Lehrenden, Studierende sowie Mitglieder der Verwaltung und der zentralen Einrichtungen zeitnah, direkt und transparent. Die Wünsche der Nutzer:innen werden berücksichtigt.
Dienste für Studium & Lehre, Forschung und Verwaltung
Unter der Leitung von Herrn Prof. Dr. Vincent Heuveline und Dr. Maximilian Hoecker arbeiten im URZ heute über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gegliedert in fünf Servicebereiche „Support- und Service Management“, „Cloud Solutions & Data Analytics“, „Future IT - Research & Education“, „Core Technologies & Collaboration Services“ und „Smart Campus Solutions“ bieten wir ein breit gefächertes Spektrum an IT-Kompetenz.
Die Geschäftsstelle des URZ ist die zentrale Anlaufstelle für interne und externe Geschäftsprozesse. Die URZ-Leitung wird in den Bereichen Change Management, Datenschutz und Kommunikation von drei Stabsstellen unterstützt. Mit Hilfe einer URZ-Datenschutzbeauftragten gilt es, sowohl die Verfügbarkeit der Daten, Dienste und Anwendungen zu gewährleisten als auch die Integrität und Vertraulichkeit der Daten sicherzustellen.
Informieren Sie sich auf unseren Seiten über unsere vielfältigen Angebote, nehmen Sie bei Problemen unseren umfangreichen Support in Anspruch und erfahren Sie mehr über von uns geleistete Dienste. Eine Exzellenzuniversität baut auf exzellente IT. Darum lautet unser Motto: „Mit uns können Sie rechnen!“