Stabsstelle Change Management

Die Stabsstelle Change Management hat das Ziel, alle Veränderungen von IT-Services des Rechenzentrums zu erfassen, zu bewerten und die damit verbundene Beeinträchtigung zu minimieren.

Die Servicegruppenleiter:innen bzw. Vertreter:innen einer Servicegruppe des Rechenzentrums bilden das Change Advisory Board (CAB), das zweiwöchentlich tagt, um anstehende Changes zu bewerten und zu genehmigen. Zudem bietet das CAB einen Raum für den fachlichen Austausch zwischen den Servicebereichen und -gruppen.

Leistungen

  • Digitale Erfassung, Bewertung und Genehmigung von Changes
  • Beratung
  • Zweiwöchentliche Sitzungen

Leitung der Stabsstelle

Holger Altenbach

E-Mail: holger.altenbach@urz.uni-heidelberg.de
Telefon: +49 6221 54-20031