Stabsstelle Change Management
Die Stabsstelle Change Management hat das Ziel, alle Veränderungen von IT-Services des Rechenzentrums zu erfassen, zu bewerten und die damit verbundene Beeinträchtigung zu minimieren.
Die Servicegruppenleiter:innen bzw. Vertreter:innen einer Servicegruppe des Rechenzentrums bilden das Change Advisory Board (CAB), das zweiwöchentlich tagt, um anstehende Changes zu bewerten und zu genehmigen. Zudem bietet das CAB einen Raum für den fachlichen Austausch zwischen den Servicebereichen und -gruppen.
Leistungen
- Digitale Erfassung, Bewertung und Genehmigung von Changes
- Beratung
- Zweiwöchentliche Sitzungen
Leitung der Stabsstelle
Holger Altenbach
E-Mail: holger.altenbach@urz.uni-heidelberg.de
Telefon: +49 6221 54-20031