Per Telefon in die digitale Konferenz: Neu für heiCONF und heiCONF-Audimax

Für heiCONF- und heiCONF-Audimax-Konferenzen ist nach einem Update die Einwahl per Telefon möglich. Außerdem lassen sich Einwahlinformationen leichter abrufen und verteilen und es gab einige Bugfixes.

Eine Einwahl per Telefon in eine heiCONF- oder heiCONF-Audimax-Konferenz ist besonders sinnvoll, wenn Probleme mit Ihrer Internetverbindung bestehen oder Sie sich von unterwegs in ein Gespräch oder eine Veranstaltung einklinken möchten.

Telefoneinwahl aktivieren und Teilnehmer/innen einladen: So geht‘s

Damit die Telefoneinwahl für alle Teilnehmer/innen zur Verfügung steht, müssen Rauminhaber/innen die Einwahl explizit in den Raumeinstellungen aktivieren, bevor der Raum gestartet wird. Teilnehmer/innen können sich dann über eine zentrale Telefonnummer und eine 12-stellige PIN einwählen, die ihnen vorher von der Rauminhaber/in mitgeteilt wurden. Alternativ werden diese Informationen den Nutzer/innen aber auch beim Betreten einer Konferenz mit aktivierter Telefoneinwahl angezeigt (über einen Link im Dialogfeld "Wie möchten Sie der Konferenz beitreten?").

Wichtig dabei: Die Telefonkonferenz funktioniert erst, wenn die Konferenz von einem Moderator gestartet wurde und mindestens eine Person sich mit Mikrofon im Raum per Browser eingeloggt hat.

Rauminhaber/innen können nun außerdem in der Raumübersicht Textvorlagen generieren, die alle notwendigen Einwahlinformationen für einen Raum enthalten (Links, Telefonnummern und Zugangs-PINs). Diese Vorlagen können dann für Einladungs-E-Mails verwendet werden können.

Bebilderte Schritt-für-Schritt-Infos zur Nutzung der Telefoneinwahl und zum Abrufen der Textvorlagen finden Sie in der Anleitung zu heiCONF/heiCONF-Audimax.

Bugfixes: PDF-Problem behoben

Mit dem aktuellen Update wurden auch einige Bugs beseitigt. Unter anderem hatten viele Nutzer/innen Probleme mit hochgeladenen PDF-Dateien (leere Seiten nach Upload). Dieser und andere Fehler wurden nun behoben. Sollten dennoch Probleme mit einer PDF-Datei auftreten, stellen Sie bitte sicher, dass das PDF im Standard PDF/A 1/b Standard gespeichert wurde.

Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, heiCONF(-Audimax) für Sie zu verbessern. Melden Sie Fehler und Probleme daher gerne an den IT-Service.

 

Bild: Roman Samborskyi/Shutterstock

 

Bild: Telefoneinwahl