Service-Kategorie Telefonie

Gut erreichbar am Arbeitsplatz und unterwegs.

Das Rechenzentrum stellt die Telefon- und Mobilfunkversorgung der Universität sicher. Wir verwalten für Sie Telefonnetz und -anschlüsse, stellen Endgeräte zur Verfügung und beraten bei Problemen. Über das URZ werden außerdem dienstliche Mobilfunkverträge vermittelt oder ergänzende Services wie ein Voicemail-Dienst angeboten.

Die im Rechenzentrum verortete Telefonvermittlung der Universität sucht bei Anruf schnell und verlässlich den:die richtigen Ansprechpartner:in und gibt darüber hinaus auch Hilfestellung bei allgemeineren Fragen.

Services

Telefonanschlüsse, -endgeräte und -Clients

Bereitstellung, Installation und Maintenance von Telefondiensten.

Mobilfunk

Dienstliche Mobiltelefone und -verträge.

Unified Communication (UC)

Steuerung und Verwaltung des Arbeitsplatz-Telefons und zahlreicher Telefonfunktionen über eine Weboberfläche.

Voicemail

Zentrale Anrufbeantworterfunktionen für die Universität.

Telefonvermittlung

Telefonzentrale der Universität Heidelberg.

Uhren- und Pausensignale

Zentrale Steuerung und Wartung der Uhren der Universität.

Telefax-Server

Zentraler Telefax-Server für digitale Faxe.

Weitere Informationen

Zentrale Rufnummern

Notruf- sowie zentrale Rufnummern und Kennziffern der Universität.

Digitales Telefonbuch

Suchen Sie gezielt nach Personen oder Anschlussnummern in der Universität.

Telefon- und Abrechnungsbeauftragte

Telefonbeauftragte stellen das zentrale Bindeglied zwischen der universitären oder universitätsnahen Einrichtung und dem URZ dar.